AGB
Allgemeine Bedingungen und Konditionen
1. ALLGEMEINES, GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Ketonico Healthy foods, SL (nachfolgend "Lieferant" genannt) und ihrem Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Anderslautenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
Als Kunden im Sinne von Art. 1 (1) gelten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht auf eine gewerbliche, selbständige oder freiberufliche Tätigkeit zurückzuführen ist. Dagegen ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die die Bestellung zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken abgibt.
2. BESTELLUNG VON EINMALIGEN LIEFERUNGEN UND ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie dient lediglich der Aufforderung an den Kunden, ein Angebot durch eine Bestellung abzugeben. Der Kunde kann seine bisherigen Bestellungen in seinem Benutzerkonto einsehen.
Wenn er ein oder mehrere Produkte auswählt, werden diese in den virtuellen Einkaufswagen gelegt. In diesem Warenkorb können Sie alle ihm zugeordneten Produkte einsehen. Zusätzlich ist es möglich, dort die Menge der bestellten Produkte zu ändern und ein bestelltes Produkt zu löschen. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" werden Sie aufgefordert, die für den Versand relevanten Daten einzugeben sowie ein Zahlungsmittel auszuwählen. Vor Abschluss der Bestellung wird Ihnen eine Zusammenfassung aller für die Bestellung relevanten Informationen angezeigt. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" wird der Bestellvorgang abgeschlossen und die Bestellung abgeschickt.
Durch das Absenden der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Bedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgebend an.
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung allein stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebots erfolgt innerhalb einer Frist von zwei Tagen durch Auslieferung der Ware oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
3. BESTELLUNG, KÜNDIGUNG UND ZUSTANDEKOMMEN DES ABONNEMENTVERTRAGES
Die Präsentation der Waren zum Abo im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters zum Abschluss eines Abonnements dar. Sie dient lediglich der Aufforderung an den Kunden, ein Angebot durch eine Bestellung abzugeben. Der Kunde kann die AGB jederzeit unter www.ketonico.com einsehen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Bestellung für verschiedene Abonnements abzusenden, die sich durch ihren Verkaufspreis und die Vertragslaufzeit unterscheiden. In diesem Warenkorb kann er die dem Abonnement zugeordneten Produkte einsehen. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" werden Sie aufgefordert, die für den Versand relevanten Daten einzugeben, sowie ein Zahlungsmittel auszuwählen. Bevor Sie die Bestellung abschließen, wird Ihnen eine Zusammenfassung aller für die Bestellung relevanten Informationen angezeigt. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" wird der Bestellvorgang abgeschlossen und die Bestellung abgeschickt.
Durch das Absenden der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Bedingungen als allein maßgeblich für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter an.
Das dem Kunden zur Verfügung stehende Abonnementschema ist wie folgt:
Periodische Lieferung der bestellten Produkte.
Wahlweise in unterschiedlichen Intervallen (1-12 Wochen)
Der Vertrag ist unbefristet und kann jederzeit für das nächste Intervall gekündigt werden
Die Pakete werden jeden Monat am gleichen Tag verschickt, beginnend mit dem Tag der Erstellung des Abonnements, sofern dieser Tag nicht auf ein Wochenende fällt. (Beispiel: Wurde das Abonnement am 12. November abgeschlossen, sind die nächsten Pakete für den 12. Dezember, den 12. Januar usw. vorgesehen)
Es ist nicht möglich, Produkte in einem bestehenden Abonnement auszutauschen, hinzuzufügen oder zu entfernen (nur die Geschmacksrichtung)
Es ist nicht möglich, die Zahlungsmethode in einem bestehenden Abonnement zu ändern
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung allein stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebots erfolgt innerhalb einer Frist von zwei Tagen durch die erste Lieferung der im Abonnement ausgewählten Ware mittels einer ausdrücklichen Annahmeerklärung.
Eine eventuelle Kündigung kann jederzeit an hello@ketonico.com gesendet werden.
Die Widerrufsbedingungen gemäß Art. 14 dieser TCG.
4. PREISE
Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise für die Produkte. Alle angegebenen Preise enthalten die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer und erhöhen sich um die Versandkosten. Darüber hinausgehende Kosten werden gesondert in Rechnung gestellt.
5. LIEFERBEDINGUNGEN
Für Sendungen nach Spanien mit einem Wert unter € 50 werden Versandkosten in Höhe von € 4,90 berechnet. Bei einem Bestellwert über € 50 ist der Versand nach Spanien kostenlos.
Der Lieferant ist berechtigt, Teillieferungen und -leistungen vorzunehmen. Die in diesem Fall anfallenden Kosten werden vom Anbieter getragen.
Die Produkte können in das gesamte Staatsgebiet verschickt werden, ausgenommen die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
Für den Fall, dass ein Käufer die Ware nicht annimmt, kann der Anbieter diese nach einer Frist von 2 Wochen an einen Dritten veräußern und etwaige Verluste dem ursprünglichen Käufer zurechnen.
Für den Fall, dass die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund der Einstellung der Produktion nicht erfolgen kann oder der Lieferant die bestellten Produkte nicht zu angemessenen Bedingungen beschaffen kann und diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht vom Lieferanten zu vertreten sind, wird der Lieferant von seiner Lieferverpflichtung frei. Treten Ereignisse ein, die dem Lieferanten die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie z.B. Streik, Arbeitgeberstreik, behördliche Anordnungen oder ähnliches, so sind etwaige Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht vom Lieferanten zu vertreten.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so trägt der Lieferer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Für Einzelbestellungen ohne Abonnement bieten wir als Zahlungsmittel Vorkasse, Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) und PayPal an. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmittel auszuschließen.
Bei Einzelbestellungen ohne Abonnement bieten wir als Zahlungsmittel Nachnahme, Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay und Google Pay an. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmittel auszuschließen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Reservierung des Betrages zum Zeitpunkt der Bestellung und die Abrechnung zum Zeitpunkt des Versandes der Ware. Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von:
Vertragspartner: PayPal (Europe) Sàrl et Cie, SCA, eine Kommanditgesellschaft mit Sitz in Luxemburg, RCS Luxembourg B 118 349
Repräsentant / Komplementär: PayPal (Europe) S.à rl : RCS Luxembourg B 127 485
Vertreter der Komplementärin (Direktor): Rupert Keeley PayPal (Europe) Sàrl et Cie, SCA ist als luxemburgisches Kreditinstitut zugelassen und steht unter der Aufsicht der luxemburgischen Aufsichtsbehörde, der Commission de Surveillance du Secteur Financier (die "CSSF"), und wird von der Central Bank of Ireland hinsichtlich der in Irland geltenden Wohlverhaltensregeln reguliert.
Die CSSF hat ihren Sitz in L-1150 Luxemburg.
7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN: SHIPPING
Ketonico Healthy foods, SL liefert Bestellungen mit eigenen Mitteln oder durch ein von ihr bestimmtes Transportunternehmen aus.
Die Bestellungen werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, so dass Ketonico Healthy foods, SL keine Verantwortung übernimmt, wenn die Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben oder bei Abwesenheit des Empfängers nicht erfolgen kann.
Ketonico Healthy foods, SL garantiert nicht, dass die Lieferung der Bestellung zu bestimmten und festgelegten Zeiten erfolgt. Wenn der Käufer ein bestimmtes Lieferdatum angibt oder darin eine Präferenz für ein bestimmtes Zeitfenster zeigt, wird davon ausgegangen, dass er dies zur Orientierung tut. Ketonico Healthy foods, SL muss diesen Umstand dem Spediteur mitteilen, damit dieser, soweit möglich, dieser Angabe nachkommt, ohne eine andere Verpflichtung oder Verantwortung zu übernehmen.
Ketonico Healthy foods, SL garantiert die Lieferung der Bestellungen innerhalb der angegebenen Fristen, abhängig vom Transportsystem, dem vom Käufer gewählten Zielort und dem Zeitfenster, in dem die Bestellung aufgegeben wurde. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen findet keine Bestellungsabholung oder -zustellung statt, ein Umstand, der die Berechnung der Liefertermine beeinflusst.
Die Lieferzeiten variieren je nach den verschiedenen geografischen Gebieten.
Für die Halbinsel gilt eine maximale Frist von 7 Werktagen. - Feiertage zählen nicht als ein Liefertag.
Für den Rest, eine Lieferzeit von 5 - 7 Werktagen.
Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla.
Für den Rest gilt eine Lieferzeit von 3 - 7 Werktagen.
Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln.
NATIONALER VERSANDTARIF
Unsere Versandpauschale beträgt € 4,90 inkl. MwSt.
Unsere Versandkostenpauschale beträgt € 0,00 inkl. MwSt., wenn der Produktkauf € 50 übersteigt.
VERSANDTARIF EUROPA
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern
Unsere Versandpauschale beträgt € 7,90 inklusive Mehrwertsteuer. Es handelt sich um einen festen Satz, er variiert nicht aufgrund von Faktoren wie Bestellgewicht, Anzahl der Produkte oder anderen.
INTERNATIONALER VERSANDTARIF
Unsere Versandkostenpauschale beträgt € 14,90 inkl. MwSt. Es handelt sich um einen Festpreis, der sich nicht aufgrund von Faktoren wie Bestellgewicht, Anzahl der Produkte oder anderen ändert.
UNSERE VERPFLICHTUNGEN
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Sie können auch Ihre Kontakttelefonnummer angeben, um dies zu kommentieren. Wir stellen Ihnen und dem Kundendienst zur Verfügung
E-Mail : hello@ketonico.com Sie erhalten von unserem Transportunternehmen kostenlos eine E-Mail, in der wir Ihnen mitteilen, wann die Bestellung voraussichtlich zugestellt wird, und in der wir uns für eventuelle Unannehmlichkeiten zur Verfügung stellen. für die geplante Abholung.
Von dem Zeitpunkt, an dem wir die tatsächliche Abholung bestätigen, bis zur Auslieferung der Ware sollten nicht mehr als 7 Werktage vergehen, es sei denn, es liegt höhere Gewalt vor, die nicht im Einflussbereich von Ketonico Healthy foods, SL oder unserer Transportagentur liegt.
Sie erhalten eine E-Mail von der Transportagentur, die eine zweite Lieferung ankündigt, wenn die erste erfolglos war.
Wir möchten jeden Vorfall oder Mangel, der auf den Transport Ihrer Bestellung zurückzuführen ist, kennen, um Sie gegebenenfalls zu entschädigen. Bitte vermerken Sie dies immer auf dem Lieferschein des Transportunternehmens. Ihre Meinung wird uns helfen, uns zu verbessern.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, Sie müssen uns nur eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse hello@ketonico.com schicken und wir werden versuchen, Ihnen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Kundenservice-Abteilung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag: 10 Uhr bis 12 Uhr und 14 Uhr bis 18 Uhr
Tel .: +34 691 136 314
8. GEFAHRENÜBERGANG
Bei Kunden geht die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe derselben an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Sendung versichert ist oder nicht. In allen anderen Fällen geht die Gefahr des unvorhersehbaren Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen vor. Die entsprechenden Gewährleistungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
10. VERFÜGBARKEIT
Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss fällig.
11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Schadensersatzansprüche des Kunden, die durch fahrlässige Verwendung von Ketonico-Produkten entstehen, sind ausgeschlossen. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters für den Fall, dass der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
Ausgenommen von der Haftungsfreistellung nach Ziffer 1. sind Schadensersatzansprüche für Schäden an der Person bei Verletzung des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit und der Gesundheit sowie Schadensersatzansprüche für Schäden, die durch die Nutzung der Geräte entstehen. Produkte und Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist, z.B. hat der Lieferant dem Kunden den Gegenstand frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern und ihm das Eigentum daran zu verschaffen. Von der Haftungsfreizeichnung ausgenommen sind auch Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Lieferers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
12. ABTRETUNGS- UND VERBOT DER SPERRUNG
Die Abtretung oder die Pfändung von Ansprüchen oder Rechten, die dem Kunden gegen den Anbieter zustehen, sind ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, es sei denn, der Kunde weist das Bestehen eines berechtigten Interesses an der Abtretung oder Sperrung nach.
13.AUFRECHNUNG UND ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT
Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn die zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Befindet sich der Auftraggeber mit einer Zahlungsverpflichtung uns gegenüber in Verzug, erlöschen alle bestehenden Forderungen sofort.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie bei Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: +34 910 301 097
14. RECHT AUF WIDERRUFSRECHT Sie
haben das Recht, binnen einer Frist von vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage:
im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
bei einem Vertrag über mehrere Waren, die im Rahmen einer Gesamtbestellung bestellt und getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum hinweg ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, sollten Sie uns (Ketonico, eine Marke von Ketonico Healthy foods, SL, Venda de Safragell, 154. 07812 Sant Joan de Labritja (Illes Balears)) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. [3]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welche der beiden Bedingungen zuerst erfüllt wurde.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die folgende Adresse zu senden oder zu übergeben:
Ketonico Healthy foods, SL
Venda de Safragell, 154.
07812 Sant Joan de Labritja (Balearische Inseln)
Spanien
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Kalendertagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
15. RÜCKTRITTSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an unsere Adresse.
Zu Händen:
Ketonico Gesunde Lebensmittel, SL
E-Mail hello@ketonico.com Ich
widerrufe / storniere hiermit den von mir / uns (*) unterzeichneten Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellung aufgegeben am (*) / erhalten am (*) ______________________________
- Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
- Bestellnummer: ______________________________
- Adresse des/der Verbraucher(s): ______________________________
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______________________________
______________________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle der Zusendung der gedruckten Mitteilung):
______________________________
- Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
16. GESETZLICHE HAFTUNG IM MÄNGELFALL
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Wichtiger Hinweis: Wenden Sie sich bei bekannten Unverträglichkeiten an Ihren Arzt. Gleiches gilt im Hinblick auf mögliche Wechselwirkungen mit anderen Produkten, die Sie gleichzeitig einnehmen.
Ebenso informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten bereitstellt, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17. RÜCKGABEGARANTIE
Neben der gesetzlichen Widerrufsfrist hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte innerhalb der ersten 16 Tage nach Erhalt zurückzusenden, mit dem Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware und nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.
Der Kunde hat nur dann Anspruch auf die Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt bis zu einem Drittel des ursprünglichen Inhalts verbraucht wurde und wenn das unter dem folgenden Link herunterladbare Dokument ausgefüllt wurde. Das Dokument enthält alle Angaben zur ordnungsgemäßen Durchführung. Die Rücksendung der Produkte muss auf Kosten des Kunden erfolgen.
Nach erfolgreichem Erhalt der Ware durch den Lieferanten innerhalb der Frist von 16 Tagen und wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird dem Kunden der volle Kaufpreis zurückerstattet.
18. WAHL DES ANWENDBAREN RECHTS UND DES GERICHTSSTANDES
Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl für die Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den Gerichten und Tribunalen des Wohnsitzes des Benutzers. Ebenso kann sich der Nutzer als Mitglied der Confianza Online und im Sinne ihres Ethikkodexes bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Verträgen und Werbung, Datenschutz und Jugendschutz an das außergerichtliche Streitbeilegungssystem der Confianza Online wenden.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
19. PRIVACY
Hinsichtlich des Datenschutzes gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung.
20. ZUGRIFF AUF DEN VERTRAGSTEXT
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Sie können die AGB jederzeit einsehen. Frühere Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
21. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Ketonico Healthy foods, SL
Venda de Safragell, 154.
07812 Sant Joan de Labritja (Balearische Inseln)
E-Mail: hello@ketonico.com